Commerçants et artisans : améliorer sa visibilité sur Internet

La présence en ligne est devenue un élément important pour les commerces, artisans et petites entreprises. Avant de se déplacer, de nombreux clients recherchent aujourd’hui des informations sur Internet : horaires, adresse, services proposés, avis ou encore photos.

Cette recherche ne se limite plus aux moteurs de recherche traditionnels. Les outils d’intelligence artificielle générative, comme ChatGPT, peuvent également être utilisés pour rechercher des commerces ou obtenir des recommandations locales. France Num consacre désormais des ressources spécifiques au référencement local et à la visibilité des entreprises dans les réponses générées par l’IA.

Quelques réflexes simples

Plusieurs actions peuvent permettre d’améliorer sa présence en ligne :

• vérifier et compléter sa fiche d’établissement Google ;
• s’assurer que les horaires, coordonnées et adresses sont à jour ;
• utiliser des photos récentes pour présenter son commerce ou ses produits ;
• encourager les clients satisfaits à laisser un avis et y répondre ;
• présenter clairement son activité, ses services et sa zone géographique ;
• veiller à ce que les informations concernant l’entreprise soient cohérentes sur les différents sites et réseaux sociaux.

Ces éléments contribuent à faciliter la recherche d’un commerce par les internautes et à fournir des informations plus précises aux moteurs de recherche et aux outils d’intelligence artificielle.

Un guide pratique pour faire le point

Un guide consacré à la visibilité des commerces sur Internet propose des conseils et des pistes d’action pour mieux comprendre le référencement local et les nouveaux enjeux liés à l’intelligence artificielle.

👉 Consulter le guide : https://www.uplix.fr/rendre-commerce-visible-internet/

Ce guide est proposé par Uplix, société privée spécialisée dans le référencement et la visibilité en ligne. Sa mise à disposition par la Ville est réalisée à titre informatif et ne constitue pas une recommandation commerciale de la Ville d’Altkirch.

Pour aller plus loin sur les questions liées à la transformation numérique et au référencement local, les professionnels peuvent également consulter les ressources proposées par France Num, le portail public d’accompagnement à la transformation numérique des TPE et PME.